এটিনা সংস্থার ভিহেল্থ বিশ্বব্যাপী কোভিড-১৯ সংক্রমণের কথা মাথায় রেখে ভারতে ৩০ দিন ব্যাপী বিনামূল্যে পরোক্ষ উপায়ে চিকিৎসা পরামর্শ দেওয়ার ব্যবস্থা

নিজস্ব প্রতিনিধি, এবিপিতকমা, কলকাতা, ২৪শে মার্চ ২০২০ : এটিনার ভিহেল্থ  (www.vHealth.io) তাঁদের ভার্চুয়াল চিকিৎসক পরামর্শ পরিষেবা ১৫ এপ্রিল পর্যন্ত বিনামূল্যে দেওয়ার কখা ঘোষণা করেছে। কোভিড-১৯ সংক্রমণের ফলে ঘরবন্দি মানুষ যাতে প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য সংক্রান্ত পরামর্শ ও পরিষেবা পেতে পারেন সেই দিকে লক্ষ্য রেখেই এই পদক্ষেপ করা হয়েছে। ভিহেল্থ টেলিফোনে বা ভিডিওর মাধ্যমে দেশজুড়ে পেশাদার ও সম্পূর্ণ গোপনীয় চিকিৎসা পরামর্শ পরিষেবা দেয়।

বিশ্বের সব দেশে সরকার ও স্বাস্থ্যপরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলি জীবাণু সংক্রমণ রুখতে মানুষকে সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখতে বলছে। সেই পরিপ্রেক্ষিতেই ভিহেল্থ এই ঘোষণা করল। ফলে এমন পরিস্থিতিতে হাসপাতাল বা ক্লিনিকে না গিয়েও মানুষ তাঁদের দীর্ঘদিনের রোগ বা ছোটোখাটো অসুস্থতা নিয়ে ফোনেই চিকিৎসকদের সাহায্য নিতে পারবেন। পাবেন বিকল্প চিকিৎসার পরামর্শ, জানতে পারবেন বিভিন্ন পরীক্ষার রিপোর্টের ব্যাখ্যা ও জানবেন সুস্থ থাকার উপায়।

এই পরিষেবা যাঁরা এখনই হাসপাতালে বা ক্লিনিকে যাওয়ার কথা ভাবছিলেন শুধুমাত্র তাঁদেরই সাহায্য করবে না, এর মাধ্যমে রোগী ও প্রবীণ ব্যক্তি যাঁরা অসুস্থতায় ভুগছেন, তাঁরাও সুস্থ থাকার হদিস ঘরে বসেই পাবেন। ফলে সংক্রমণের সম্ভাবনা কমবে।

রেজিস্ট্রেশনের দিন থেকে তিরিশ দিন পর্যন্ত ভিহেল্থ ভার্চুয়াল চিকিৎসকের পরামর্শ বিনামূল্যে মিলবে। যে ব্যক্তি নাম নথিভুক্ত করবেন তিনি পরিবারের চার জন পর্যন্ত সদস্যের জন্য পরামর্শ নিতে পারবেন। ভার্চুয়াল স্বাস্থ্য পরামর্শের জন্য টোল ফ্রি নম্বর ১৮০০ ১০৩ ৭০৯৩-তে ফোন করুন বা বা ৯০২৯০ ৯৬১৮৬ নম্বরে মিসড কল দিয়ে অনলাইন রেজিস্ট্রেশন করাতে পারেন। ডাক্তারি পরামর্শ পরিষেবা ছুটির দিন বাদে সোমবার থেকে শনিবার সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত পাওয়া যাবে।

এটেনা ইন্টারন্যাশনালের পপুলার হেল্থের সভাপতি ড. স্নেহা খেমকা এই উদ্যোগের প্রসঙ্গে বলেন, “যেহেতু দেশের তাবড় নেতারা মানুষকে ঘরে থাকতে বলছেন ও অত্যন্ত জরুরি প্রয়োজন ছাড়া হাসপাতালে যেতেও নিষেধ করছেন, এই পরিস্থিতিতে দেশের অনেক মানুষের কাছেই ফোনে ডাক্তারদের পরামর্শ নেওয়া একমাত্র ভরসার রাস্তা হয়ে উঠতে পারে। প্রাথমিক স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা হিসেবে আমরা মনে করি আমাদের এক ধাপ এগিয়ে আসা উচিত এবং সমাজের সাহায্য করা ও সকলের পাশে দাঁড়ানো উচিত।”

এটিনা ভারতের ভিহেল্থ প্রাথমিক ও প্রতিরোধমূলক স্বাস্থ্যব্যবস্থা থেকে শুরু করে ব্যবহারিক স্বাস্থ্য তথা সুস্থতা সংক্রান্ত পরামর্শ দেওয়ার মতো স্বাস্থ্য ক্ষেত্রে বহু ধরণের পরিষেবা ও সমাধানের ব্যবস্থা করে থাকে। নিজস্ব চিকিৎসক, ডায়টিশিয়ানের বড় দল ছাড়াও এই সংস্থা বিভিন্ন হাসপাতাল, ডায়গনস্টিক কেন্দ্র, প্যাথলজি, ডেন্টাল, ফার্মাসির সঙ্গে সংযোজিত। বর্তমানে ভিহেল্থ ভারতে ৩০ লক্ষাধিক মানুষকে পরিষেবা দিচ্ছে ও তাদের নেট প্রোমোটার স্কোর হল +৬৫।

এটিনার ভিহেল্থ ভারতের অন্যতম সেরা প্রতিরোধমূলক ও প্রাথমিক স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা। সেরা ক্লিনিক্যাল পরিষেবা, ডিজিটাল প্রযুক্তি ও ভারতব্যাপী স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রদানকারীদের নেটওয়ার্ক থাকা এটিনার ভিহেল্থ ফোনে বা ভিডিওতে চিকিৎসা সংক্রান্ত পরামর্শ দেয় এবং মানুষের বাড়ি গিয়ে পরীক্ষা করানো, ওষুধ পৌঁছে দেওয়া, বাড়ি গিয়ে যত্ন নেওয়ার মতো কাজগুলি সম্পন্ন করার বিষয়টি সংযোজনা করে। ভারতের পাঁচশোর বেশি শহরে ভিহেল্থ তার হেল্থ পার্টনারদের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কম দামে স্বাস্থ্য পরিষেবার সুবিধে করে দেয়। ভারতে ভিহেল্থ পরিষেবা দিচ্ছে সম্পূর্ণভাবে এটিনার মালিকানাধীন সংস্থা ‘ইন্ডিয়ান হেল্থ অরগানাইজেশন’। বিশদ জানতে দেখুন www.vhealth.io।

এটিনা ইন্টারন্যাশনাল পৃথিবী জুড়ে সার্বিক স্বাস্থ্য পরিষেবা ছড়িয়ে দিয়ে ও জনতার স্বাস্থ্য সংক্রান্ত সমস্যার সমাধানসূত্র বের করে এক শক্তিশালী ও সুস্থ বিশ্বজনীন সমাজ গড়তে চায়। আন্তর্জাতিক বেসরকারি চিকিৎসা বিমার ক্ষেত্রে অন্যতম সবচেয়ে বড় সংস্থা এটিনা ইন্টারন্যাশনালের বিশ্ব জুড়ে ১০ লক্ষাধিক সদস্য আছে। যাঁদের মধ্যে রয়েছেন প্রবাসী মানুষ, স্থানীয় বাসিন্দা ও ব্যবসার কাছে ভ্রমণ করা ব্যক্তিরা। এটিনার বিশ্বজোড়া সুবিধার মধ্যে রয়েছে রোগের চিকিৎসা, দাঁতের সমস্যা, চোখের সমস্যা ও জরুরি সহায়তা এবং কোনও কোনও অঞ্চলে জীবন ও অঙ্গহানির বিষয়ও এটিনার স্বাস্থ্যবিমার আওতায় পড়ে। আরও জানতে দেখুন www.aetnainternational.com.

২০১৮ সালের ২৮ নভেম্বর, সিভিএস সংস্থা এটিনার অধিগ্রহণ সম্পূর্ণ করে। দেশের স্বাস্থ্য ক্ষেত্রে নতুন দিন আসে। তৈরি হয় সিভিএস হেল্থ- যা দেশের প্রথম সারির স্বাস্থ্যসংক্রান্ত উদ্ভাবনী সংস্থা। ‘ফরচুন ৮’ তালিকাভুক্ত সংস্থা ‘সিভিএস হেল্থ’ গ্রাহক স্বাস্থ্য পরিষেবার অভিজ্ঞতা বদলে দিতে ও সুস্থতর সমাজ গঠনে বদ্ধপরিকর। তাই তারা স্থানীয়ভাবে উপলব্ধ, সহজলভ্য ও সুলভ পরিষেবার ব্যবস্থা করে। গ্রাহকের স্থান তাদের কাছে সবার উপরে। সিভিএস হেল্থ-এর উদ্দেশ্য খুব পরিষ্কার: মানুষকে সুস্থতর করে তুলতে সাহায্য কর। আরও জানতে দেখুন, www.cvshealth.com. প্রচারে মিডিয়া শাইন।